Cara Memperbaiki Pengunduhan FireStick Tidak Didukung Saat Ini

Cara Memperbaiki Pengunduhan FireStick Tidak Didukung Saat Ini

Fire Stick atau Fire TV Stick memungkinkan Anda mengubah TV apa pun dengan port HDMI menjadi TV pintar. Meskipun perangkat ini membuat streaming di platform apa pun menjadi lancar, perangkat tersebut tidak memiliki aplikasi pihak ketiga yang sudah diinstal sebelumnya—Anda perlu mengunduh aplikasi tersebut lalu menginstalnya. Namun, mengunduh aplikasi bukannya tanpa tantangan karena Fire Stick terkadang gagal mengunduh aplikasi apa pun.

Jika Anda terjebak karena tidak mengetahui apa yang harus dilakukan karena Fire Stick tidak dapat mengunduh platform streaming favorit Anda, Lanjut membaca. Artikel ini membahas penyebab umum masalah pengunduhan Fire Stick dan cara memperbaikinya.

Mengapa Pengunduhan Fire Stick Gagal

Saat Anda menyambungkan televisi dengan Fire Stick, Anda tidak akan dapat mengunduhnya. temukan aplikasi streaming populer seperti HBO, YouTube, atau Netflix yang sudah diinstal sebelumnya. Anda harus menavigasi ke halaman unduhan menggunakan Alexa atau tombol”Temukan”untuk mengunduh aplikasi yang Anda inginkan. Namun, Fire Stick biasanya menampilkan pemberitahuan”Unduhan tidak didukung saat ini”.

Jika ini terjadi, berarti ada kesalahan pada perangkat Anda. Untungnya, Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaikinya tanpa bantuan profesional. Berikut beberapa masalah pengunduhan Fire Stick yang harus Anda waspadai dan cara mengatasinya.

1. Kurangnya Akses Internet

Jelas sekali bahwa tanpa koneksi jaringan, Fire Stick Anda tidak dapat mengunduh aplikasi apa pun. Namun, perangkat Anda dapat memiliki koneksi jaringan tetapi tidak memiliki akses internet. Untuk mengesampingkan koneksi internet sebagai kemungkinan masalah Fire Stick yang tidak dapat diunduh, Anda harus memeriksa apakah perangkat Anda memiliki akses internet sebagai berikut:

Pilih “ikon Roda Gigi”di sebelah kanan layar Utama Fire Stick dan ketuk “Pengaturan.”
Pilih “Jaringan”dari menu pengaturan.
Temukan jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan Fire Stick Anda.
Navigasi ke kanan layar tempat detail jaringan Wi-Fi berada. Jika Anda melihat”Tersambung dengan masalah”, Wi-Fi Anda tidak memiliki akses internet. Untuk mendapatkan detail lebih lanjut tentang masalah jaringan, tekan tombol”Mainkan/Jeda”di remote Fire Stick Anda saat masih di halaman jaringan. Jika Anda melihat “Tidak terhubung ke internet”berwarna merah, Fire Stick Anda akan gagal diunduh karena masalah jaringan.

Untuk mengatasi masalah ini, lupakan jaringan Wi-Fi dan sambungkan kembali dengan cara berikut:

Pilih jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan perangkat Anda dan ketuk tombol “Menu”pada remote Fire Stick untuk melupakannya.

Tekan”tombol Pilih”(tombol lingkaran tengah) pada remote Fire Stick untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin melupakan jaringan dan keluar dari halaman.
Buka”Pengaturan”Fire Stick Anda dan pilih”Jaringan.”
Navigasi ke bawah dan pilih “Gabung dengan jaringan lain.”
Ketik nama atau SSID jaringan Wi-Fi Anda dan tekan tombol “Mainkan/Jeda”di remote untuk melanjutkan.
Pilih ketik keamanan jaringan Anda di jendela berikutnya dan ketuk tombol”Mainkan/jeda”di remote Anda. Jika tidak yakin dengan jenis keamanan jaringan Anda, Anda dapat mengonfirmasinya dari pengaturan koneksi router Anda. Masukkan kode keamanan atau kata sandi dan ketuk tombol”Mainkan/jeda”. Periksa apakah detail jaringan baik-baik saja dan tekan tombol”Mainkan/jeda”tombol pada remote Anda untuk terhubung ke Wi-Fi. Coba unduh aplikasi Anda sekarang dan lihat apakah ini berhasil.

Jika, setelah memeriksa, Anda menemukan Fire Stick Anda memiliki akses internet namun masih tidak mengunduh aplikasi, kemungkinan masalah jaringan lain yang harus Anda waspadai adalah:

2. Kekuatan Sinyal Jaringan Rendah

Fire Stick Anda mungkin gagal diunduh karena kekuatan sinyal yang lemah. Seberapa jauh Fire Stick Anda dari router nirkabel Anda? Semakin jauh lokasinya, semakin besar kemungkinan kekuatan sinyalnya lemah sehingga tidak cukup kuat untuk mengunduh aplikasi. Buka pengaturan jaringan Fire Stick Anda dan periksa detail jaringan Wi-Fi Anda. Jika lemah, coba salah satu langkah berikut:

Pindahkan Fire Stick lebih dekat ke router Wi-Fi. Jika Anda tidak dapat mendekatkan Fire Stick ke router karena organisasi asal Anda, coba gunakan Ethernet berkabel koneksi.

3. VPN (Virtual Private Network)

Meskipun VPN memastikan aktivitas online Fire Stick Anda aman, VPN ini menimbulkan masalah koneksi ke perangkat Anda. Ini karena lalu lintas internet Anda melewati server VPN. Jika hal ini menyebabkan sinyal Wi-Fi yang kuat menjadi tidak stabil, bisa dibayangkan dampaknya terhadap sinyal yang buruk. Solusinya adalah dengan menonaktifkan VPN atau uninstall dari Fire Stick Anda.

4. Ruang Penyimpanan Fire Stick yang Rendah

Penyimpanan adalah alasan lain mengapa Fire Stick Anda gagal mengunduh aplikasi. Biasanya, Fire Stick Anda memiliki penyimpanan internal sebesar 8 GB, dua hingga tiga di antaranya untuk aplikasi dan fitur pra-instal. Jika Anda telah menghabiskan sisa waktunya, aplikasi baru tidak akan diunduh. Untuk mengonfirmasi apakah penyimpanan yang rendah adalah penyebab Fire Stick Anda tidak dapat diunduh, lakukan ini:

Pilih ikon “Roda”di layar Utama Fire Stick dan ketuk “Setelan.”
Pilih “My Fire TV”dari menu pengaturan dan ketuk menu “Tentang”.
Pilih “Penyimpanan”, yang kedua dari daftar yang muncul.
Navigasi ke kanan layar, dan ke bawah “Ruang internal”, Anda akan melihat total ruang yang tersedia dan berapa banyak yang telah digunakan.

Jika Anda kehabisan ruang, Anda memiliki dua opsi: hapus instalan aplikasi yang tidak diperlukan lagi atau hapus file sementara atau cache yang tersimpan di perangkat Anda.

Cara Menghapus Aplikasi di Fire Stick

Pilih menu”Pengaturan”Fire Stick Anda dan ketuk”Aplikasi.”

Pilih “Kelola aplikasi yang terinstal”dari jendela yang muncul.
Dari daftar aplikasi yang ditampilkan, pilih aplikasi yang ingin Anda copot pemasangannya.
Ketuk “Copot pemasangan.”Pemberitahuan pop-pop memberi tahu Anda bahwa Anda akan menghapus aplikasi dari perangkat Anda. Ketuk “Copot pemasangan”lagi untuk mengonfirmasi. Ulangi proses untuk aplikasi lain.

Cara Menghapus Berkas Sementara di Fire Stick

Fire Stick menyimpan file cache untuk setiap video atau audio yang Anda putar untuk mempercepat pemulihan data jika Anda memutar ulang file tersebut. Meskipun ini membantu perangkat berjalan lebih cepat, hal ini dapat menyebabkan Anda kehabisan ruang lebih cepat karena file cache masuk ke ruang penyimpanan internal Anda. Untungnya, Anda dapat menghapus file ini sebagai berikut:

Pilih”Pengaturan”Fire Stick dan ketuk”Aplikasi.”

Pilih “Kelola aplikasi yang terinstal.”
Buka aplikasi pertama dalam daftar dengan menekan tombol”Pilih”pada remote Anda.
Ketuk “Hapus cache”dari daftar opsi. Ulangi proses ini untuk aplikasi lain guna mengosongkan lebih banyak ruang.

1. Pembatasan Aplikasi dari Sumber Tidak Dikenal

Fire Sticks menjalankan sistem operasi Android, dan pengaturan default hanya mengizinkan aplikasi Android. Jika Anda belum menyesuaikan pengaturannya, tidak semua aplikasi browser akan diunduh. Berikut ini cara mengaktifkan pengunduhan aplikasi dari sumber tidak dikenal:

Luncurkan menu “Pengaturan”Fire Stick.
Pilih “ TV Api Saya.”
Ketuk tombol “Opsi pengembang”. Aktifkan tombol untuk “Instal aplikasi tidak dikenal”atau “Aplikasi dari sumber tidak dikenal.”Coba unduh aplikasi Anda lagi.

2. Menggunakan Sistem Operasi Fire Stick yang Kedaluwarsa

Kapan terakhir kali Anda memperbarui Fire Stick? Perangkat menjalani pembaruan rutin untuk meningkatkan kinerja. Namun jika Anda gagal memperbarui Fire Stick Anda, mungkin tidak berfungsi karena ketidakcocokan dengan fitur terbaru. Untuk memperbarui Fire Stick Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Buka menu”Pengaturan”Fire Stick Anda dan pilih”My Fire TV.”

Ketuk”Tentang”dari daftar opsi dan pilih “Periksa pembaruan.”

Pilih “ Instal pembaruan.”

3. Reset Pabrik

Jika Anda telah mencoba semua metode di atas dan pengunduhan aplikasi Anda masih tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengembalikan Fire Stick Anda ke setelan pabrik. Menyetel ulang pabrik dapat memperbaiki masalah tersembunyi apa pun yang mencegah pengunduhan Fire Stick. Namun hati-hati, ini akan menghapus semua data di Fire Stick Anda. Lakukan hal berikut untuk mengembalikan Fire Stick ke setelan pabrik:

Luncurkan menu”Pengaturan”Fire Stick Anda.
Ketuk “Api Saya TV.”
Pilih “Reset to factory defaults.”Tunggu dua hingga tiga menit hingga proses selesai.

Kembali ke Streaming

Jika Fire Stick adalah perangkat streaming pilihan Anda, Anda harus mengetahui cara memecahkan masalah umum yang menyertainya. Aplikasi yang gagal diunduh adalah salah satu masalah umum yang kini dapat Anda perbaiki tanpa dukungan profesional. Namun ada beberapa penyebab masalah pengunduhan, dan Anda perlu mencoba lebih dari satu solusi di atas untuk melihat apakah solusi tersebut dapat mengatasi akar masalahnya.

Apakah Anda mengalami masalah pengunduhan Fire Stick? Apa masalahnya, dan bagaimana cara memperbaikinya? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

Penafian: Beberapa halaman di situs ini mungkin menyertakan tautan afiliasi. Hal ini tidak mempengaruhi editorial kami dengan cara apa pun.

Kirim Ke Seseorang

Perangkat Hilang