Microsoft merilis beberapa perbaikan Patch Tuesday November lalu tetapi hanya hari ini mengaku (terbuka di tab baru) mereka telah menyebabkan kesalahan dengan perangkat keras grafis Intel yang menjalankan aplikasi DirectX atau Direct3D. Masalah diperkenalkan dengan KB5019980 / KB5019961 untuk pengguna Windows 11 dan KB5019959 untuk pengguna Windows 10, catatan Neowin. Rilis KB Microsoft menargetkan keanehan dan kerutan Windows yang diketahui, namun ini bukan pertama kalinya mereka datang dengan masalah mereka sendiri.
Bug aplikasi DirectX atau Direct3D yang diinduksi Microsoft digambarkan sebagai intermiten, yang mungkin menjadi salah satu alasan mengapa mereka bertahan begitu lama bahkan tanpa solusi resmi. Microsoft berkata, “Setelah menginstal KB5019980, Anda mungkin menerima kesalahan dengan apphelp.dll pada perangkat Windows yang menggunakan driver grafis Intel dengan versi 26.20.100.7463 hingga 30.0.101.1190.” Selain itu, dijelaskan, “Masalah ini mungkin terjadi sesekali dan memengaruhi aplikasi yang menggunakan DirectX atau Direct3D untuk merender sebagian atau seluruh kontennya.” Tampaknya apphelp menjadi penghalang aplikasi.
Melihat sisi baiknya, Microsoft sekarang mengakui dan mengakui bug apphelp.dll ini, dan meskipun dikatakan bahwa resolusi akan ada dalam pembaruan yang akan datang, ada solusi yang dapat dicoba oleh pengguna yang terpengaruh.
Microsoft mengatakan bug apphelp.dll yang memengaruhi judul DirectX dan Direct3D biasanya dapat dihindari dengan menerapkan driver Intel terbaru. Ini merekomendasikan pengguna “menginstal driver grafis Intel dengan versi yang lebih baru dari 30.0.101.1190.” Driver itu dirilis kembali pada Desember 2021, jadi kami cukup yakin pengguna grafis diskrit Intel Arc tidak bergantung pada perangkat lunak usang ini. Namun, bergantung pada generasi prosesor, beberapa PC mungkin tidak menawarkan driver grafis yang lebih baru untuk iGPU.
Pada topik driver grafis Intel, kami dengan senang hati melaporkan kemajuan luar biasa yang telah dibuat oleh pendatang baru ke pasar PC dGPU dalam beberapa minggu/bulan terakhir. Baru minggu lalu, Intel merilis driver grafis baru yang memberikan peningkatan performa DX9 yang fantastis – menargetkan area di mana driver peluncurannya sangat lemah.
